Clausura del curso de Protocolo en Hosteleria
Finaliza con éxito el curso de “Protocolo en Hostelería”, se han impartido módulos como: Introducción y tipos de hostelería, servicios; cubiertos, servicio en mesa, comandas; cristalería, cubertería, vajilla, mantelería y mobiliario, tareas previa a la llegada de los clientes, perfiles psicológicos de los clientes, apariencia del personal, gestión de quejas y de reclamaciones, riesgos laborales, […]